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L’acquirente dichiara espressamente di effettuare questo acquisto per attività non commerciali o non professionali.
Il presente contratto è soggetto alle disposizioni del decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 come modificato dal decreto legislativo n. 21 del 21/02/2014.

CLAUSOLA 1: CONCLUSIONE DEI CONTRATTI DI VENDITA
La conferma e l’invio dell’ordine da parte del cliente, conformemente alle istruzioni visualizzate di volta in volta sulle pagine del sito Web, implica il pieno riconoscimento e accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente. Il contratto di vendita tra Fausto Santini srl e il Cliente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Fausto Santini srl. Il contratto tra Fausto Santini srl e l’acquirente è concluso esclusivamente tramite Internet sul sito Web www.faustosantini.com. Quando il fornitore riceve l’ordine dall’acquirente, lo stesso inoltrerà un’e-mail di conferma dello stesso. Senza questa conferma d’ordine, il contratto non sarà considerato come concluso e valido.
È escluso il diritto del Cliente a richiedere danni o indennità, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per mancata accettazione di un ordine, anche in parte.

CLAUSOLA 2: METODO DI ACQUISTO
Il cliente può acquistare solo i prodotti nel sito Web www.faustosantini.com.
Il cliente può scegliere il metodo di pagamento che preferisce da quelli indicati.
Il cliente riceve l’acquisizione dell’ordine da parte di Fausto Santini srl via e-mail all’indirizzo da lui indicato. In questa email ci sarà un numero d’ordine del cliente che il cliente utilizzerà in tutte le ulteriori comunicazioni con Fausto Santini srl.
L’ordine e il pagamento effettuato saranno confermati entro sette (7) giorni dalla presa in consegna dell’ordine.
La spedizione, in caso di conferma dell’ordine, verrà effettuata in dieci (10) giorni.
Se i prodotti non sono disponibili, Fausto Santini srl informa i clienti il ​​prima possibile.
In caso di pagamento effettuato ma prodotto non più disponibile, Fausto Santini srl rimborserà il cliente.
Se il cliente desidera pagare con bonifico bancario, deve pagare entro tre (3) giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Fausto Santini darà istruzioni via e-mail al cliente.
Se Fausto Santini non riceverà il bonifico bancario in questi tre giorni, l’ordine verrà annullato.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario la spedizione verrà effettuata dopo che Fausto Santini srl avrà ricevuto il denaro in banca.
Se i prodotti non sono più disponibili il cliente può:

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L’immagine fornita con la descrizione di un prodotto potrebbe non corrispondere esattamente alle sue caratteristiche ma potrebbe differire per colore, dimensioni e accessori del prodotto. Fausto Santini srl confermerà che un ordine è stato ricevuto correttamente inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.

CLAUSOLA 3: PREZZI
I prodotti sono venduti ai prezzi indicati nella descrizione del prodotto online quando l’ordine è confermato dal Cliente. Prima che il Cliente confermi l’ordine facendo clic sulla casella di conferma dell’ordine, verrà visualizzato un riepilogo del prodotto inserito nel carrello, inclusi prezzo, possibili tasse e possibili costi di consegna. I prezzi di vendita sono comprensivi di IVA in Italia e UE. I prezzi di vendita non includono l’IVA nel paese EXTRA EU.

CLAUSOLA 4: DOCUMENTO CONTABILE E MODALITÀ DI CONSEGNA
Per tutti gli ordini accettati e effettuati, Fausto Santini srl emette un documento di consegna per la merce spedita, che verrà inviato via e-mail al destinatario dell’ordine, come previsto dalla sezione 14 del DPR 445/2000. I dettagli forniti dal Cliente al momento dell’ordine saranno vincolanti per la fattura. Non è possibile apportare modifiche al documento fiscale dopo che è stato rilasciato.
Fausto Santini srl declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’adempimento dell’ordine o della consegna del / i prodotto / i ordinato / i.

CLAUSOLA 5: METODO DI PAGAMENTO
Il Cliente può effettuare pagamenti con Carta di Credito, Paypal o Cod (solo in Italia) e bonifico bancario. Se il pagamento viene effettuato con carta di credito al momento dell’ordine, la banca in questione autorizzerà l’importo dell’ordine da addebitare sulla carta di credito del Cliente. L’importo relativo agli ordini evasi, anche in parte, verrà addebitato sulla carta di credito del Cliente prima della partenza della merce da Fausto Santini srl. Nel caso in cui il Cliente eserciti il ​​diritto di recedere dal contratto, come indicato nella parte “rimborso”, Fausto Santini srl rimborserà l’importo addebitato (ad eccezione dei costi di spedizione).
Fausto Santini srl non riceverà i dettagli della tua carta di credito durante il tuo acquisto, poiché questi vengono inviati tramite una connessione protetta direttamente alla banca che si occupa della transazione. Fausto Santini Srl memorizzerà in qualsiasi momento i dettagli della tua carta di credito nel suo database per qualsiasi motivo.

CLAUSOLA 6: GARANZIA E RECLAMI
Tutti i prodotti venduti da Fausto Santini srl su www.faustosantini.com sono coperti dalla garanzia legale del produttore, come stabilito dal Decreto Legislativo 206/05. Per richiedere la garanzia, il cliente deve conservare la fattura.
Il fornitore è responsabile per eventuali difetti di conformità previsti dalla sezione 128 e seguenti della Legge sui consumatori. Se l’applicazione della garanzia include la restituzione del prodotto, lo stesso deve essere restituito dal Cliente nel pacchetto originale completo (compresi imballaggio, documenti se presenti e accessori: manuali, cavi ecc …); al fine di limitare i danni al pacchetto originale, imballarlo in un’altra scatola; non collocare etichette o nastro adesivo sulla confezione originale del prodotto.

CLAUSOLA 7: PRIVACY
Come previsto dalla sezione 13 del decreto legislativo n. 195, con la presente ti informiamo che i dati personali forniti dal Cliente a Fausto Santini srl saranno trattati con lo stesso con mezzi automatizzati, per l’accesso al suo database clienti e sono tenuti a finalizzare il contratto e ad adempiere agli obblighi di legge civile, fiscale e gestionale . Tali dettagli possono anche essere utilizzati a fini statistici, messaggi commerciali e promozionali, fatto salvo il diritto del Cliente di avvisare che non desidera ricevere tali messaggi in qualsiasi momento.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma in caso contrario non saremo in grado di stipulare il contratto di vendita e accettare l’ordine.
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CLAUSOLA 9: LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
In caso di controversie civili e penali derivanti dal presente Contratto, il tribunale competente sarà esclusivamente quello di Roma.

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