Speriamo che apprezzerai tutto ciò che ordini da noi, ma non preoccuparti se qualcosa non va bene, hai 14 giorni per tornare o scambiarlo. Ti daremo un rimborso (o eventuali differenze, nel caso di scambi) e tutto ciò che chiediamo è che gli articoli vengano restituiti puliti, mai indossati e con tutti i loro tag.

COME RESTITUIRE O SCAMBIARE

1. Imballa il capo nella confezione originale.

2. Contattaci via email e ti daremo le istruzioni per effettuare una spedizione corretta.
Il costo della spedizione è a carico dei clienti. I costi del dovere sono a carico dei clienti.

Ti informeremo quando riceveremo e approveremo il tuo reso. Quindi confermeremo e invieremo l’articolo che desideri in cambio o emetteremo un rimborso. Ricorda che la responsabilità finanziaria per la restituzione è tua fino a quando non ci raggiunge, quindi ti consigliamo di utilizzare solo il nostro servizio di consegna.

Prova con attenzione gli articoli

Se decidi di restituire qualcosa, assicurati che sia in perfette condizioni.
Gli articoli restituiti a noi in condizioni non vendibili, non saranno rimborsati e potrebbero essere rispediti.

Quando provi le scarpe, ti preghiamo di farlo su una superficie morbida e moquette in modo che le suole non vengano danneggiate. Se decidi che non sono del tutto giusti, ti preghiamo di restituirli nella loro scatola di scarpe originale in quanto fa parte del prodotto, con un’altra scatola solida attorno, preferibilmente l’imballaggio esterno originale.

RIMBORSI

Una volta ricevuto il reso, riceverai un rimborso entro 14 giorni.
Ti preghiamo di notare che i resi possono richiedere fino a 21 giorni per raggiungerci.
Nelle ore di punta il processo di restituzione potrebbe richiedere un po ‘più di tempo.